Prever e resolver problemas de projetos e processos antes que eles afetem seus clientes
Objetivos do curso:
* Medir a gravidade, probabilidade de ocorrência e a prevenção de falhas
* Melhorar a comunicação das pessoas envolvidas no desenvolvimento do produto
* Melhorias do produto e padronização dos projetos e processos
* Melhoria no relacionamento com clientes e maior lucratividade da empresa
Conteúdo do curso:
Foco na satisfação do cliente
Mapeamento de processos
Processos empresariais
FMEA de Projeto (PFMEA) e de Processo (DFMEA)
Modo de falha potencial e efeitos
Estabelecimento da severidade
Causas e mecanismos potenciais de falhas
Exercícios práticos
** Para cursos no formato "in company" este treinamento pode ser personalizado de acordo com as necessidades da empresa.
Dúvidas sobre o curso? Estamos á disposição para atende-lo, fale conosco ou deixe uma mensagem.