Reduzindo Falhas na Comunicação Interna

Carga Horária 6 horas

Por que você e sua equipe devem realizar este curso?

Você já pensou em quanto a comunicação ou a falta dela influencia os resultados da sua empresa? ou qual é o impacto da comunicação em todos os processos?

Sabia que mais de 80% da origem dos problemas com clientes e conflitos interpessoais entre os colaboradores, além da desmotivação, baixa produtividade e a rotatividade da equipe estão diretamente relacionados ao processo de comunicação?

Uma comunicação interna eficaz se traduz imediatamente em resultados positivos, seja na construção ou consolidação da marca, melhoria dos processos, atendimento ao cliente, qualidade do produto e satisfação dos colaboradores.

Temas abordados no curso:

Impacto da comunicação nos resultados

Mudando hábitos na comunicação diária e melhorando seu marketing pessoal

Técnicas para apresentar melhor seus projetos e vender suas ideias

Ouvir, perguntar, analisar, informar

Principais falhas na comunicação da equipe

Gerando comprometimento do time através da comunicação institucional

A responsabilidade das lideranças no processo de comunicação

Integração, direcionamento e engajamento de colaboradores

Comunicação Empresarial: (Eletrônica, telefônica e pessoal)

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