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Excelência no Atendimento ao Cliente

Excelência no Atendimento ao Cliente

Carga Horária 2 horas e 30 min.

Por que você e sua equipe devem realizar este curso?

Conteúdo abordado no curso:

Onde tudo começa?

Transformando valores em atitudes

Postura, etiqueta e relacionamento interpessoal

Satisfação de clientes internos e externos

Empatia, paciência e atitude

Atendimento pessoal, telefônico e virtual

 

Público alvo: Todos os profissionais interessados em aprender técnicas e dicas práticas para alcançar a excelência no atendimento ao cliente. 

 

Dúvidas sobre o curso? Estamos á disposição para atende-lo, fale conosco ou deixe uma mensagem.

Qual a forma de pagamento de sua preferência?
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